ТЕХПОДДЕРЖКА (АСУ ВРК и ЭДО)
support@remontvagonov.ru
ASU_VRK
БЛОК ПРОДАЖ klient@edo.systems по вопросам ЭДО: +7 (926) 374-54-02 по вопросам АСУ ВРК: +7 (926) 205-36-35 по вопросам оплаты: +7 (926) 205-37-66
Оператор Портала ЭДО решает проблемы, возникающие у Пользователя в процессе пользования Услугой, в сроки, определяемые в соответствии с приоритетом проблемы. Начало решения проблемы — момент обращения Пользователя в СТП. При обращении в СТП Пользователю сообщается приоритет возникшей проблемы.
Оплататехнологии ЭДО от ООО «Код Контроль» - единого оператора нескольких технологий (АСУ ВРК, АСУ ВРК 2015, ремонтвагонов.ру, ЭДО) зависит от выбранного абонемента и количества филиалов в компании (если они имеются).